Ultra IPTVs hjelpesenter

Veiledninger for IPTV-oppsett

Velg enheten din for å få en oversiktlig, visuell installasjonsveiledning. De fleste installasjoner tar mindre enn ti minutter.

Velg enhet Kontakt kundestøtte

Før du begynner

Ultra IPTV gir deg påloggingsopplysningene for abonnementet ditt. Spillerappen installeres separat på enheten din, og enkelte tredjepartsspillere kan kreve betaling for premiumfunksjoner. Ha velkomstmeldingen lett tilgjengelig, og skriv inn server-URL-en, brukernavnet og passordet nøyaktig slik de er oppgitt.

Bruk denne tjenesten kun for å få tilgang til innhold som du lovlig har rett til å se i din jurisdiksjon.

Begynn her

Velg enhet

Trykk på et kort for å åpne de fullstendige monteringsanvisningene og illustrasjonene.

Veiledning for oppsett av enheten

Veiledning for oppsett av Fire TV Stick

8–12 minutterInstallasjon av nedlastingsprogrammetEgnet for nybegynnere

Sikkerhetsmerknad: Bruk aldri en leverandørkode som vises i et skjermbilde eller en video som referanse. Bruk kun den gjeldende nedlastingslenken eller koden som er oppgitt i velkomstmeldingen din fra Ultra IPTV.

Se først

Veiledningsvideo for fullstendig installasjon av Fire TV

Se hele arbeidsflyten, og bruk deretter de skriftlige instruksjonene for de gjeldende påloggingsopplysningene til Ultra IPTV.

Grensesnittet i referansevideoen og appens merkevareprofil kan variere. Se bort fra eventuelle leverandørspesifikke nedlastingskoder som vises i videoen, og bruk kun den gjeldende lenken, koden og påloggingsopplysningene du har mottatt sammen med din Ultra IPTV-bestilling.

Avsnitt 1

Del 1: Installer Downloader-appen

Downloader brukes når den anbefalte spilleren ikke er tilgjengelig direkte fra Amazon Appstore.

7 trinn

1
Gå til Mine apper
Fra startskjermen på Fire TV, åpne Mine apper eller appbiblioteket.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Velg «Få flere apper»
Velg Få flere apper for å åpne Amazon Appstore.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
3
Søk etter Downloader
Åpne Søk, skriv inn Nedlastingsprogram, og velg det treffende resultatet.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
4
Velg appen «Downloader»
Velg den oransje Downloader-appen fra søkeresultatene.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
5
Last ned appen
Åpne listen over nedlastingsprogrammer og velg Last ned eller Få.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
6
Vent til installasjonen er fullført
Sørg for at Fire TV-enheten forblir tilkoblet mens appen lastes ned og installeres.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
7
Ikke åpne den ennå
Gå først tilbake til startskjermen på Fire TV, slik at den nødvendige sikkerhetsinnstillingen kan aktiveres.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Avsnitt 2

Del 2: Aktiver utviklerinnstillinger og ukjente kilder

Fire OS krever tillatelse før Downloader kan installere en spiller fra en godkjent ekstern lenke.

6 trinn

1
Åpne Fire TV
Gå til Innstillinger → Min Fire TV.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Vis utviklerinnstillinger
Åpne Om, merk navnet på Fire TV-enheten din, og trykk på OK-knappen syv ganger.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
3
Aktiver ADB-feilsøking
Gå tilbake til «Utviklerinnstillinger» og slå på Feilsøking av ADB hvis Fire OS-versjonen din krever det.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
4
Kontroller at ADB er aktivert
Kontroller at ADB-feilsøkingsinnstillingen nå vises PÅ.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
5
Tillat at Downloader installerer apper
Åpne Installer ukjente apper og endre «Downloader» til PÅ. Menynavnene kan variere noe avhengig av hvilken versjon av Fire OS det er snakk om.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
6
Gå tilbake til startskjermen
Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Avsnitt 3

Del 3: Installer spilleren og legg til Ultra IPTV

Referansegrensesnittet kan vise en annen spiller eller leverandør. Følg alltid den gjeldende app-lenken og påloggingsopplysningene som følger med din Ultra IPTV-bestilling.

13 trinn

1
Open Downloader
Finn «Downloader» i appbiblioteket og åpne den.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Tillat filtilgang
Velg Tillat hvis Downloader ber om tilgang til filer på enheten din.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
3
Lukk velkomstmeldingen
Velg OK for å lukke velkomstskjermen til Downloader.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
4
Skriv inn den gjeldende Ultra IPTV-lenken eller -koden
Bruk kun den gjeldende sikre nedlastingslenken eller den numeriske koden fra velkomstmeldingen din fra Ultra IPTV. Ikke kopier koden som vises på dette skjermbildet.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
5
Les gjennom meldingen og velg «Installer»
Godta personvernerklæringen for spilleren hvis du er enig, og velg deretter Installer.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
6
Vent til installasjonen er fullført
Ikke trykk på «Tilbake» mens Fire OS installerer spilleren.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
7
Åpne spilleren
Velg Åpne. Hvis du har valgt «Ferdig», kan du starte spilleren fra «Mine apper».

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
8
Legg til en spilleliste
Velg Legg til spilleliste eller Legg til bruker.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
9
Velg innloggingsmetode for spilleren
Velg Xtream Codes API eller den tilsvarende påloggingsmuligheten med brukernavn og passord.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
10
Skriv inn påloggingsopplysningene dine for Ultra IPTV
Skriv inn serverens URL, brukernavn og passord nøyaktig slik det står i velkomstmeldingen fra Ultra IPTV. Det skilles mellom store og små bokstaver i påloggingsopplysningene.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
11
Sørg for at «Live-TV og VOD» er valgt
La både TV- og on-demand-innhold være aktivert, med mindre du uttrykkelig ønsker å skjule en seksjon.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
12
Vent mens behandlingen pågår
Hold spilleren åpen mens kategorier, kanaler og programoversiktsdata importeres.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
13
Fullfør konfigurasjonen
Åpne Live TV og prøv en kanal. Hvis listen er tom, må du sjekke hvert enkelt tegn i påloggingsopplysningene på nytt.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Trenger du fortsatt hjelp?Send enhetsmodellen din og et skjermbilde av feilmeldingen til vårt supportteam.

Kontakt kundestøtte

Veiledning for oppsett av enheten

Veiledning for oppsett av Android TV / set-top-boks

6–10 minutterDownloader eller Google PlayEgnet for nybegynnere

Kompatibilitet: Denne veiledningen gjelder for Android TV, Google TV, Chromecast med Google TV, NVIDIA Shield og mange TV-er fra Sony, TCL og Hisense.

Avsnitt 1

Metode 1: Installere med Downloader

Bruk denne metoden når spilleren som følger med din Ultra IPTV-bestilling ikke er oppført i Google Play.

14 trinn

1
Installer nedlastingsprogrammet
Søk etter «Downloader» i Google Play og velg Installer.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Tillat nødvendig tilgang
Åpne Downloader og velg Tillat når Android ber om tillatelse til å bruke lagringsplass eller mediefiler.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
3
Ignorer den første meldingen
Velg OK for å fortsette.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
4
Åpne URL-feltet
Downloader er nå klar til å motta en lenke eller en kode.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
5
Skriv inn Ultra IPTV-lenken eller -koden
Bruk kun lenken eller koden fra velkomstmeldingen din fra Ultra IPTV. Se bort fra eventuelle leverandørspesifikke koder i referansebildet.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
6
Les gjennom meldingen og installer
Godta personvernerklæringen hvis du samtykker, og velg deretter Installer.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
7
Vent til installasjonen er fullført
La enheten være koblet til til installasjonen er fullført.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
8
Åpne spilleren
Velg Åpne.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
9
Legg til en spilleliste
Velg Legg til spilleliste eller Legg til bruker.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
10
Velg Xtream-koder
Velg alternativet «Xtream-koder» eller «Spillerinnlogging».

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
11
Skriv inn påloggingsopplysningene for Ultra IPTV
Lim inn server-URL-en, brukernavnet og passordet fra velkomstmeldingen din.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
12
Velg «Live-TV» og «VOD»
Sørg for at innholdstypene du ønsker å importere, er valgt.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
13
Vent på synkronisering
Vent til den første importen av spillelister og veiledninger er fullført.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
14
Begynn å se
Åpne Live TV og prøv avspilling.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Avsnitt 2

Metode 2: Installer fra Google Play

Hvis spilleren du foretrekker er tilgjengelig på Google Play, er denne metoden raskere.

4 trinn

1
Åpne Google Play
Åpne Google Play Store fra startskjermen på Android TV-en din.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Søk etter og installer en spiller
Finn en pålitelig IPTV-spiller som er kompatibel med Xtream Codes, og installer den.
3
Legg til en spilleliste
Åpne spilleren og velg Legg til spilleliste → Xtream Codes.
4
Logg inn på Ultra IPTV-kontoen din
Skriv inn server-URL-en, brukernavnet og passordet fra velkomstmeldingen din, og vent deretter på den første synkroniseringen.

Trenger du fortsatt hjelp?Send enhetsmodellen din og et skjermbilde av feilmeldingen til vårt supportteam.

Kontakt kundestøtte

Veiledning for oppsett av enheten

Veiledning for installasjon på Windows og Mac

5–10 minutterSkrivebordsavspillerEgnet for nybegynnere

Sikkerhet: Last ned avspillerprogramvaren kun fra den offisielle utgiveren, Microsoft Store eller Apple App Store.

Avsnitt 1

Metode 1: IPTV Smarters

10 trinn

1
Søk etter IPTV Smarters
Bruk nettleseren din til å søke etter den offisielle nettsiden til IPTV Smarters.
2
Åpne den offisielle nettsiden
Sjekk utgiveren og domenet før du laster ned programvare.
3
Åpne nedlastinger
Gå til den offisielle nedlastingssiden.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
4
Last ned for Windows eller Mac
Velg riktig installasjonsprogram for operativsystemet ditt.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
5
Åpne installasjonsprogrammet
Kjør det nedlastede installasjonsprogrammet.
6
Godkjenn installasjonen
La installasjonsprogrammet foreta de nødvendige endringene når operativsystemet ber om det.
7
Vent til prosessen er fullført
Fullfør installasjonen og åpne spilleren.
8
Legg til en ny bruker
Velg Legg til ny bruker → Logg inn med Xtream Codes API.
9
Skriv inn påloggingsopplysningene for Ultra IPTV
Skriv inn server-URL-en, brukernavnet og passordet fra velkomstmeldingen din.
10
Fullfør konfigurasjonen
Lagre kontoen, vent til den første importen er fullført, og prøv Live TV.

Avsnitt 2

Metode 2: MyIPTV Player

4 trinn

1
Åpne innstillinger for spilleliste og EPG
I MyIPTV Player åpner du «Innstillinger» og velger Legg til ny spilleliste og EPG-kilde.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Legg til M3U-spillelisten
Gi spillelisten et navn og lim inn M3U-URL-en du fikk sammen med din Ultra IPTV-bestilling.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
3
Velg spillelisten
Gå tilbake til «Kanaler» og velg spillelisten du nettopp har opprettet.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
4
Begynn å se
Oppdater kanallisten og velg en strøm.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Trenger du fortsatt hjelp?Send enhetsmodellen din og et skjermbilde av feilmeldingen til vårt supportteam.

Kontakt kundestøtte

Veiledning for oppsett av enheten

Veiledning for oppsett av Android-telefoner og -nettbrett

4–8 minutterGoogle Play eller APKEgnet for nybegynnere

Påminnelse om data: Streaming kan forbruke store mengder mobildata. Det anbefales å bruke en stabil Wi-Fi-tilkobling ved første oppsett og ved avspilling i HD/4K.

Avsnitt 1

Metode 1: iMPlayer

5 trinn

1
Installer iMPlayer
Søk etter iMPlayer i Google Play og installer den.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Legg til en spilleliste
Åpne appen og velg Legg til spilleliste.
3
Velg XC API
Velg påloggingsmetoden «Xtream Codes / XC API».
4
Logg inn på kontoen din
Skriv inn navn på spillelisten, URL-adressen til Ultra IPTV-serveren, brukernavn og passord.
5
Lagre og test
Lagre, vent på synkroniseringen og test en live-kanal.

Avsnitt 2

Metode 2: TiviMate Mobile

6 trinn

1
Installer TiviMate
Søk etter «TiviMate IPTV Player» i Google Play og velg «Installer».

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Åpne «Legg til spilleliste»
Start spilleren og velg Legg til spilleliste.
3
Velg Xtream Codes
Velg Xtream-koder som spillelistetype.
4
Angi opplysninger om Ultra IPTV
Lim inn server-URL-en, brukernavnet og passordet fra velkomstmeldingen din.
5
Importer spillelisten
Fortsett og vent til kanalen og EPG-importen er fullført.
6
Testavspilling
Åpne Live TV og velg en kanal.

Avsnitt 3

Metode 3: Installere en APK-fil

Bruk kun en APK-lenke som er levert av Ultra IPTVs kundestøtte, og aktiver «ukjente apper» kun for nettleseren eller filbehandleren du bruker.

4 trinn

1
Åpne den medfølgende APK-lenken
Bruk den gjeldende sikre lenken fra velkomstmeldingen eller support-samtalen din.
2
Bekreft nedlastingen
Hvis Android viser en standard filadvarsel for den godkjente APK-filen, velg Last ned likevel.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
3
Åpne den nedlastede filen
Når nedlastingen er fullført, velg Åpne.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
4
Installer og logg inn
Installer spilleren, og bruk deretter URL-adressen, brukernavnet og passordet til Ultra IPTV-serveren din.

Trenger du fortsatt hjelp?Send enhetsmodellen din og et skjermbilde av feilmeldingen til vårt supportteam.

Kontakt kundestøtte

Veiledning for oppsett av enheten

Veiledning for oppsett av Roku-enhet

6–12 minutterRoku Channel StoreEgnet for nybegynnere

Merknad om apper fra tredjeparter: Hot Player er uavhengig av Ultra IPTV og kan kreve en egen lisens. Tilgjengeligheten av Roku-appen kan variere avhengig av land og enhetsmodell.

Avsnitt 1

Del 1: Søk etter «Hot Player»

4 trinn

1
Åpne søk
Fra Roku-startskjermen åpner du «Søk» eller «Streaming Store».

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Søk etter «Hot Player»
Type Populær spiller ved hjelp av skjermtastaturet.
3
Legg til kanalen
Velg den aktuelle spilleren og velg Legg til kanal.
4
Åpne spilleren
Start Hot Player etter installasjonen.

Avsnitt 2

Del 2: Hent enhetens påloggingsopplysninger

2 trinn

1
Noter ned MAC-adressen
La skjermbildet med enhetsinformasjon være åpent, og noter ned MAC-adressen som vises.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Noter ned enhetsnøkkelen
Skriv av enhetsnøkkelen nøyaktig. Begge verdiene må oppgis på spillerens nettside.

Avsnitt 3

Del 3: Forstå aktivering

1 trinn

1
Sjekk aktiveringsstatusen for spilleren
Hot Player kan tilby en prøveperiode og kan kreve en separat aktiveringsavgift. Denne avgiften for spilleren er ikke inkludert i Ultra IPTV.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Avsnitt 4

Del 4: Konfigurere spillelisten på nettet

7 trinn

1
Åpne spillerens offisielle nettside
Åpne den offisielle siden for spillelisteadministrasjon i Hot Player på en telefon eller datamaskin.
2
Åpne opplastingssiden
Velg alternativet for å legge til eller laste opp en spilleliste.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
3
Skriv inn påloggingsopplysningene for enheten
Skriv inn MAC-adressen og enhetsnøkkelen som vises på Roku-enheten din.
4
Velg mellom Xtream Codes og M3U
Velg påloggingsformatet som fulgte med din Ultra IPTV-bestilling.
5
Angi opplysninger om Ultra IPTV
Skriv inn et navn på spillelisten, og oppgi server-URL-en, brukernavn og passord eller M3U-URL-en fra velkomstmeldingen din.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
6
Lagre spillelisten
Send inn skjemaet og vent på en bekreftelsesmelding.
7
Start Roku-appen på nytt
Lukk og åpne Hot Player på nytt, og prøv deretter Live TV. Kontakt kundestøtte hvis spilleren ikke er tilgjengelig i din region.

Trenger du fortsatt hjelp?Send enhetsmodellen din og et skjermbilde av feilmeldingen til vårt supportteam.

Kontakt kundestøtte

Veiledning for oppsett av enheten

Veiledning for oppsett av Smart-TV

6–12 minutterAppbutikk for Smart TVEgnet for nybegynnere

Støttede plattformer: LG WebOS, Samsung Tizen, Sony Android TV, TCL, Hisense og Vizio. Hvis TV-en din har Google Play Store, bør du i stedet bruke veiledningen for Android TV. Hot Player kan kreve en egen lisens.

Avsnitt 1

Del 1: Installer Hot Player

4 trinn

1
Åpne appbutikken på TV-en din
Åpne appbutikken til Samsung, LG eller den produsentspesifikke appbutikken.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Søk etter «Hot Player»
Bruk søkefeltet i app-butikken for å finne Hot Player.
3
Installer appen
Velg «Installer» eller «Legg til». Tilgjengeligheten varierer avhengig av TV-modell og region.
4
Åpne Hot Player
Start appen etter installasjonen.

Avsnitt 2

Del 2: Hent enhetens påloggingsopplysninger

2 trinn

1
Noter ned MAC-adressen
La påloggingsskjermen stå åpen, og kopier MAC-adressen.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
2
Noter ned enhetsnøkkelen
Skriv inn enhetsnøkkelen nøyaktig slik den er vist.

Avsnitt 3

Del 3: Forstå aktivering

1 trinn

1
Gjennomgang av aktivering av spillere
Spillerappen kan ha sin egen prøveperiode eller lisensavgift, uavhengig av ditt Ultra IPTV-abonnement.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.

Avsnitt 4

Del 4: Konfigurere spillelisten på nettet

7 trinn

1
Åpne spillerens offisielle nettside
Bruk en telefon eller en datamaskin til å åpne Hot Players offisielle side for administrering av spillelister.
2
Velg «Legg til spilleliste»
Åpne skjemaet for opplasting eller administrasjon av spillelister.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
3
Skriv inn påloggingsopplysningene for enheten
Skriv inn TV-apparatets MAC-adresse og enhetsnøkkelen.
4
Velg format for spillelisten
Velg Xtream Codes eller M3U i henhold til velkomstmeldingen fra Ultra IPTV.
5
Skriv inn opplysningene dine for Ultra IPTV
Skriv inn navnet på spillelisten og kontoopplysningene nøyaktig slik de er oppgitt.

Eksempelskjermbilde — appens utseende kan variere avhengig av versjon og enhet.
6
Lagre konfigurasjonen
Send inn spillelisten og vent på bekreftelse.
7
Start TV-appen på nytt
Lukk og åpne Hot Player på nytt, tillat synkronisering og test avspillingen.

Trenger du fortsatt hjelp?Send enhetsmodellen din og et skjermbilde av feilmeldingen til vårt supportteam.

Kontakt kundestøtte

Raske løsninger

Tips til feilsøking

Prøv disse tiltakene før du kontakter kundestøtte.

01Sjekk tilkoblingen dinBruk minst 15–20 Mbps for HD og 25 Mbps eller mer for pålitelig 4K-avspilling.

02Bekreft påloggingsopplysningeneUsernames, passwords and server URLs are case-sensitive. Remove spaces before saving.

03Refresh the playlistUpdate the player, refresh the playlist and allow EPG data time to load.

04Restart the equipmentPower-cycle the player device and router, then test the same channel again.

05Clear the app cacheClear only the player cache first. Avoid deleting app data unless you have saved your login details.

06Test another networkIf possible, compare Ethernet and Wi-Fi or briefly test a different network to isolate the issue.

Quick answers

IPTV setup FAQ

How long does IPTV setup take?

Most devices are ready in five to ten minutes. The first channel and EPG synchronization may take a little longer.

Which player app should I use?

Choose a reputable player that supports Xtream Codes on your device. Availability varies by region, and third-party premium licenses are separate from your Ultra IPTV subscription.

Do I need a separate IPTV box?

Usually not. Smart TVs, Fire TV, Android TV, phones, tablets and computers can all run compatible players directly.

Why is my channel list empty?

Recheck the server URL, username and password, including capitalization. Then refresh the playlist and allow the first import to finish.

What internet speed is recommended?

Use 10–15 Mbps for HD, at least 25 Mbps for 4K, and Ethernet where possible for the most stable big-screen experience.

Does the player license come with my subscription?

No. Ultra IPTV supplies subscription credentials. Independent player apps may have their own optional trial, one-time purchase or annual license.

Ready to get started?

Choose a plan, then follow the guide for your device.

Already ordered? Our support team can help you finish setup.

View pricing plans Get setup help

Alle vogner

Handlekurv